為進一步做好綜合整治垃圾信息、防范打擊電信網絡詐騙等工作，中國互聯網協會和中國通信企業協會于2021年12月30-31日在重慶聯合組織舉辦“2021年垃圾信息及電信網絡詐騙治理工作培訓班”。通過現場培訓、互動討論答疑等形式，解讀相關政策文件，回應參會學員關心的合理訴求，共同推進通信行業健康穩定高質量發展。因為疫情緣故，本次培訓會嚴格控制會議規模，來自全國各地的一百多家企業近200名學員參加了本次培訓。

　　本次培訓邀請了中國互聯網協會副理事長兼副秘書長何桂立和中國通信企業協會增值服務專業委員會主任、虛擬運營分會會長于生多發表了致辭。何副理事長指出當前垃圾信息及電信網絡詐騙方式和手法不斷翻新，技術對抗性日益加大，企業需要在管理、技術及服務等各層面響應政府號召，把治理措施落到實處；于主任從安全管理、企業主體責任、疏堵結合等三個方面向企業提出了要求，勉勵企業抓住5G大規模商業化應用、5G+物聯網深度融合等重大發展機遇，在推動行業應用管理及商業模式等融合創新，以差異化經營模式提高企業核心競爭力，加快企業轉型。

　　本次培訓會分別由中國通信企業協會增值專委會、虛擬分會秘書長李旦、中國互聯網協會監管支撐部主任郝智超主持。培訓內容豐富，覆蓋面廣，針對性強，來自中國互聯網協會、中國通信企業協會、中國信息通信研究院等單位的14位專家從不同方面解讀工業和信息化部關于垃圾信息及電信網絡詐騙治理工作、電信市場監管和碼號資源管理的相關政策文件，幫助各相關單位準確理解和把握最新政策要求；分析研判垃圾信息、電信網絡詐騙治理的重點工作和發展形勢，強化防范治理電信網絡詐騙責任落實，幫助企業加強內部管理機制、責任體系、技術保障落實，積極防范詐騙風險；介紹“全國謝絕來電平臺”、“授權通信業務管理平臺”、5G消息內容安全管理思路等內容；介紹了呼叫中心服務質量和運營規范、垃圾信息治理自律公約，呼吁全行業加強自律，高標準嚴格要求自己，規范業務經營，提高管理能力，推進行業健康高質量發展。

　　本次培訓會還特別邀請了基礎運營商集團公司及專業公司4位負責人介紹基礎運營商垃圾信息及電信網絡詐騙管控經驗，分享經典案例，幫助企業少走彎路，高速發展。

　　 此次培訓班學員來自基礎電信運營企業、虛擬運營企業、呼叫中心、短信息服務企業、互聯網企業等單位，雖正值寒冬、年關將近，但培訓現場研討交流氣氛熱烈，學員們學習熱情高漲，主辦方還專門為返程學員安排免費的“核酸檢測”服務，根據會后學員提交的滿意度調查表，學員對豐富的培訓內容和精心的會務組織工作都普遍給予積極評價。

　　中國通信企業協會將進一步發揮行業組織的作用，認真貫徹落實工業和信息化部對垃圾信息治理、防范電信網絡詐騙工作的決策部署，全力開展防范治理垃圾信息及電信網絡詐騙工作，積極宣傳政策法規，完善社會監督，支撐行業監管，倡導行業自律，貫徹落實以人民為中心的發展思想，維護人民群眾合法權益，推動全行業健康快速高質量發展。